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    #35 - AUTONOMOUS VEHICLES

    DOMANDA: Perché le applicazioni mobili sollevano un tale entusiasmo?

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    Che cosa spiega il successo di queste applicazioni nel settore industriale? Perché attirano un numero crescente di investimenti? Secondo gli esperti, le applicazioni mobili hanno un enorme potenziale in termini di miglioramento della sicurezza e della produttività aziendali.

     

    Ogni giorno, United Utilities convoglia e distribuisce 2 miliardi di litri d’acqua a 2,9 milioni di famiglie, imprese ed enti del Regno Unito. Per riuscire in questa impresa, l’azienda deve mantenere in perfetto stato ben 40.000 chilometri di canalizzazioni. Al fine di evitare sprechi, rispettare la legislazione in vigore e minimizzare i costi di funzionamento, la strategia aziendale prevede e anticipa eventuali interventi di riparazione, da effettuare qualora si verifichino delle perdite. Fin dal 2012, i responsabili della United Utilities sono arrivati alla conclusione che il sistema di reporting cartaceo, a cui l’azienda si era affidata fino ad allora, era ormai superato. Adesso, grazie a un dispositivo palmare e a un software fornito da WorkMobile, i tecnici che operano sul campo sono in grado di creare e trasmettere immediatamente un report circa le perdite e i guasti constatati in loco. Il team che si trova in ufficio, di conseguenza, può rapidamente mettersi al lavoro sulla base delle informazioni che riceve in tempo reale. Le informazioni trasmesse comprendono le coordinate a dodici cifre che consentono di localizzare la perdita, le quali sono generate automaticamente grazie alla tecnologia GPS di cui è dotato il dispositivo palmare. Essendo più rapido e preciso in termini di reporting, questo sistema consente di intervenire con maggiore celerità e, di conseguenza, di evitare sprechi d’acqua.

    Perdite, fughe… ma non solo

    Courtesy of Society of Petroleum Engineers

    L’utilizzo congiunto dell’Internet delle cose (IoT) e delle applicazioni mobili incarna la promessa di una produttività industriale che va ben al di là del rilevamento delle perdite e della riparazione dei guasti. Nella maggior parte dei settori industirali, fornire un maggior numero di informazioni agli ingegneri e ai tecnici addetti alla manutenzione garantisce numerosi vantaggi. Un rapporto stilato da Accenture e dal World Economic Forum, per esempio, indica che il 57% delle imprese del settore petrolifero e del gas investe in dispositivi mobili e che il 31% prevede di fare altrettanto nei prossimi 3-5 anni.

    «La complessità crescente delle piattaforme, così come le tecnologie di mobilità, monitoraggio, connettività e stoccaggio, combinate a loro volta alla capacità di trattare dati con grande rapidità, favoriscono e rendono più agile non solo il processo di decision-making, che avviene in tempo reale, ma anche l’implementazione delle decisioni prese. I vantaggi principali di queste soluzioni integrate sono il miglioramento dei flussi di lavoro grazie a una comunicazione di gruppo, una migliore produttività dei dipendenti e un’ottimizzazione della raccolta di dati direttamente sul campo.»

    Le operazioni industriali che necessitano l’intervento di personale tecnico in ambienti di lavoro pericolosi possono essere migliorate grazie alle tecnologie mobili, afferma Iain Mackay, direttore operativo dell’azienda Petrotechnics, una società di consulenza che fornisce anche software specializzati, per lo più destinati al settore del petrolio e del gas.

    Per ridurre al minimo i rischi, è opportuno che i tecnici che effettuano riparazioni in un ambiente pericoloso agiscano in maniera estremamente efficace e che rimangano in loco il meno possibile.

    Semplificare l’intervento umano

    Courtesy of Bilfinger

    Uno dei vantaggi delle applicazioni mobili è che forniscono agli ingegneri informazioni che provengono da diverse fonti prima ancora che questi siano arrivati sul luogo dell’intervento. Per Mackay,

    Se un tecnico interviene per riparare un compressore a gas che ha smesso di funzionare, tanto vale che non perda tempo ad analizzare il problema sul posto. Per effettuare la riparazione evitando rischi inutili, è preferibile che conosca in anticipo lo stato dei processi, le condizioni ambientali in cui dovrà operare nonché le condizioni delle altre macchine.

    In questo senso, le applicazioni mobili sono ben più efficaci degli strumenti cartacei per raccogliere e trasmettere questo genere di informazioni.

    Grazie ad esse, al loro arrivo sul luogo del guasto, tecnici ed ingegneri hanno già un’idea del problema che si apprestano ad affrontare. Più precisamente, il personale tecnico può procedere per tappe al fine di limitare i rischi dell’operazione, accedere alla cronologia dei guasti e degli interventi precedenti — in particolare sui componenti in questione—, e avere un quadro di insieme in tempo reale delle condizioni degli altri macchinari. È a partire da queste informazioni che i tecnici passano all’azione.

    I settori che espongono i dipendenti ad ambienti di lavoro pericolosi o in cui le condizioni di manutenzione sono particolarmente delicate o complesse non sono gli unici ad aver ricorso alle applicazioni mobili. Investire in dispositivi mobili, applicazioni e relativi software apporta numerosi vantaggi ad ogni tipo di impresa in cui esista l’esigenza di consultare la cronologia degli interventi precedenti e di accedere a distanza — grazie ai sensori — a più fonti di dati. Negli anni a venire, il ricorso a queste applicazioni diventerà la norma. Coloro che oggi muovono i primi passi in questa direzione si assicurano un vantaggio significativo rispetto a concorrenti meno lungimiranti.

     

    Tradotto dall’inglese da Manuel Corbelli

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